Programa de Asistencia Línea Vital
El programa Línea Vital ha sido diseñado para asegurar que el servicio básico telefónico
sea lo suficientemente económico para todos los residentes de la Florida.
Línea Vital provee un crédito de $12.75 en sus facturas mensuales por servicios
telefónicos locales. Esto representa un ahorro anual de $153.00.
Es la meta de la Comisión de Servicios Públicos que todos los floridianos elegibles
reciban este descuento; pero para aprovecharlo, tiene que inscribirse. Si tiene
alguna pregunta, comuníquese con la PSC por el 1-800-342-3552.
¿ SOY ELEGIBLE ?
Sí, si usted recibe beneficios ESTATALES O FEDERALES de:
- Asistencia Temporal en Efectivo
- Programa Suplementario de Asistencia Alimentaria (SNAP/Cupones de Alimentos)
- Medicaid
- Programa de Ayuda con la Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
- Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Asistencia Federal para Viviendas Públicas (Sección 8)
- Programa Nacional de Almuerzos Escolares
Además, si usted vive en tierra tribal reconocida por el gobierno federal, y si
es elegible para los beneficios de los programas tribales (Asistencia Temporal para
Familias Tribales Necesitadas, Subsidio del Programa Head Start, y Programa Nacional
de Almuerzos Escolares) a través del Negociado de Asuntos Indígenas, entonces usted
es elegible para Conexión Tribal y Asistencia Ampliada de Línea Vital.
Sí, si los ingresos de su hogar están dentro de las siguientes PAUTAS:
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Número de Personas en el Hogar |
Total de Ingresos Anuales del Hogar* |
Total de Ingresos Mensuales del Hogar* |
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1 |
$16,755
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$1,396
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2 |
$22,695
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$1,891
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3 |
$28,635
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$2,386
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4 |
$34,575**
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$2,881
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* 150% de la Pauta Mínima Federal de Ingresos Bajos
** Añada $5,940 por cada persona adicional
¿ CÓMO ME INSCRIBO ?
Si usted recibe beneficios ESTATALES O FEDERALES:
Si usted no tiene servicio telefónico en su hogar, necesita comunicarse con su compañía
telefónica local para establecer servicio e inscribirse en el programa de Asistencia
Línea Vital.
¿Ya tiene servicio telefónico? Es fácil inscribirse. Usted puede
comunicarse con su compañía telefónica local y solicitar ayuda para inscirbirse
en el programa Línea Vital.
Visite la página Web de la PSC referente a Línea Vital en
www.floridapsc.com/utilities/telecomm/lifeline para inscribirse electrónicamente
o para conseguir una solicitud.
¿Desea inscribirse electrónicamente? Simplemente llene la solicitud
en nuestra página Web utilizando la Aplicación Automática de Línea Vital, y haga
clic en el botón “SOMETE”.
¿Desea inscribirse por correo o fax? Simplemente imprima la solicitud
para Línea Vital en nuestra página Web. Complete la solicitud y envíela a su companía
telefónica local por correo o fax a la dirección o el número de fax al final de
la solicitud.
Si usted es un solicitante nuevo o está certificando de nuevo su eligibilidad con
el Departamento de Niños y Familias (DCF) para:
- Asistencia Temporal en Efectivo
- SNAP/Cupones de Alimentos
- Medicaid
ENTONCES - Usted puede elegir ser inscrito automáticamente para el programa Línea
Vital cuando se inscriba con el Departamento de Niños y Familias.
Si los ingresos de su hogar están dentro de las PAUTAS MÍNIMAS FEDERALES:
Llame al 1-800-540-7039 (Oficina del Asesor Público de la Florida) y solicite ayuda
para inscribirse en el programa Línea Vital.
Download la solicitud en
www.floridaopc.gov/lifeline.cfm y envíela por correo a
la Oficina del Asesor Público a la dirección al final de la solicitud.
Preguntas y Respuestas
¿La mayoría de las compañías telefónicas ofrecen el Programa Línea Vital?
Sí. Las compañías que sirven a la gran mayoría de los floridianos ofrecen Línea
Vital, incluyendo algunas compañías de teléfonos celulares.
¿Pueden desconectar mi servicio de Línea Vital si tengo cuentas de larga distancia
sin pagar? No, pero pueden bloquear su servicio de larga distancia.
Yo no tengo servicio telefónico en este momento porque tengo una cuenta anterior
sin pagar. También tengo una calificación crediticia baja. ¿Todavía puedo conseguir
Línea Vital? Sí. Sin embargo, la compañía telefónica puede requerir
que usted haga arreglos para pagar la cuenta pendiente por el servicio local. Si
tiene una cuenta pendiente por llamadas de larga distancia, la compañía telefónica
puede requerir que participe en el bloqueo de llamadas de larga distancia.
¿Debo pagar un depósito para Línea Vital? Si usted consiente en
bloquear su servicio de larga distancia, la compañía telefónica no puede requerir
un depósito.
¿Qué sucede con mi servicio de Línea Vital si mi situación mejora y no califico
más? Llame a su campañía telefónica y pida Línea Vital de Transición.
Este programa estatal ofrece un descuento del 30 por ciento en la parte de su cuenta
que representa su servicio local básico por espacio de un año después de que usted
cese de calificar para el Programa Línea Vital.
El inscribirme en el programa Línea Vital, ¿tendrá algún impacto sobre mis beneficios
de otros programas si me inscribo en él? No.
Mis bienes, tales como mi automóvil, ¿afectarán mi elegibilidad para el programa?
No.
¿Es necesario tener cierta edad para calificar para el programa Línea Vital?
No. Adultos de cualquier edad pueden calificar.
Línea Vital es un programa estatal aprobado por la Comisión de
Servicios Públicos.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con la División de Seguridad, Fiabilidad y
Asistencia al Consumidor de la Comisión de Servicios Públicos de la Florida al 1-800-342-3552,
envíe sus preguntas por fax al 1-800-511-0809 o por correo electrónico a
contact@psc.state.fl.us.
O escriba a la Comisión de Servicios Públicos de la Florida División de Seguridad,
Fiabilidad y Asistencia al Consumidor, 2540 Shumard Oak Boulevard, Tallahassee,
Florida 32399-0850
Vea nuestra página en la Internet en
www.floridapsc.com.